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FLOWご注文の流れ(会員登録後)

  1. 1商品を探す

    1. 商品を検索する

      サイト内検索BOXに探している商品名、キーワードなどを入力して検索します。

    2. カテゴリから探す

      ページ上部、左部のカテゴリーの一覧からカテゴリごとのトップページへ行くことができ、商品の一覧をご覧いただけます。

    3. 気になる商品の画像をクリックする

      Weeklyランキング、TVで人気の商品、動画で探す、など気になった商品画像をクリックすることで商品の詳細を確認することができます。

  2. 2商品をカート(買い物かご)に入れる

    1. 個数を入力する
    2. 「カートに入れる」ボタンをクリックする
  3. 3カート(買い物かご)を確認する

    • ページ上部の「カート」リンクをクリックする
  4. 4購入手続きへ進む

    • 商品情報、金額、数量をご確認いただき、ご購入手続きへお進みください。
  5. 5ログイン・会員登録を行う

    • A 既会員のお客様

      既に会員登録がお済みのお客様はログインしてご購入手続きにお進みください。

    • B 非会員のお客様

      新規会員登録フォームにお進みいただき会員登録を行ってください。

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      1. ①新規登録で100デモカウポイントをプレゼント
      2. ②お届け先入力の手間が省け、注文が簡単に
      3. ③購入履歴、発送状況がいつでも確認可能
      4. ④買い物をするたびにデモカウポイントが貯まり次回さらにお安く
      5. ⑤お得な情報満載のメルマガが購読できる

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  6. 6お届け先を指定

    • A 配送先

      登録している住所を確認してください。

    • B 配送先の追加

      登録住所とは異なる場所へ配送希望の場合は
      「新しいお届け先を追加する」をクリックして追加してください。

  7. 7お支払い方法・お届け日時の指定

    • A お支払い方法の選択

      各決済方法の詳細に関してはこちらからご確認ください。

    • B お届け日時の指定

      お届け日を指定する場合は日時を選択してください。

      指定可能日は、お届け先により異なりますが、概ね5日~7日後以降のご指定となります。

    • C ポイントの使用

      保有しているデモカウポイントを使用することができます。
      所持ポイント数はマイページより確認することができます。

    • D その他、要望記入欄

      領収書・納品書の発行、その他要望をご記入ください。

  8. 8ご注文内容の確認

    • ご注文内容をご確認いただき、「次へ」ボタンを押してご選択いただいた各決済方法に基づき情報を入力してください。

上記はパソコン用サイトの流れになりますが、スマートフォンからご購入の場合も同様の手順でご購入ください。

PAYMENT METHODお支払い方法について

デモカウの決済手数料は0円楽天よりAmazonよりYahooよりオトク♪

  • クレジットカード
  • コンビニ払い
  • キャリア決済
  • ※その他決済手数料もすべて無料です
  • ※決済手数料金は予告なく変更になる可能性がございます

お支払いについて

お支払いは、下記にて承ります。

  • クレジットカード決済
  • 携帯キャリア決済(Docomo・Softbank・au)
  • ATM決済
  • 銀行ネット決済
  • コンビニ決済(番号方式)
  • AmazonPay

クレジットカード手数料無料

主要なカードブランドの支払方法に対応しています。
また多くの接続方式や連携サービスにより加盟店様の多様なニーズにお応えします。

ご利用いただけるカード

VISA / MASTER / JCB / DINERS / AMEX

セキュリティコードの案内

VISA / MASTER / JCB / DINERSなど

セキュリティコードはクレジットカードの背面に記載されている3桁ないし4桁の番号を指します。

AMEX

セキュリティコードはクレジットカードの前面に記載されている3桁ないし4桁の番号を指します。

※ クレジットカード会社によりセキュリティコードの記載がない場合があります。セキュリティコードが見つからない、または、判読できない場合は、カードに記載されている銀行またはクレジットカード会社に問い合わせてください。

※ セキュリティコードは暗証番号とは異なります。セキュリティコードはクレジットカードの磁気情報として保存されていない情報のため、スキミングやカード不所持でのネットショッピングなどを防止できます。

携帯キャリア決済(Docomo・Softbank・au)手数料無料

携帯キャリア決済は、下記にて承ります。

  • ドコモ払い
  • ayかんたん決済
  • ソフトバンク

スマートフォンやパソコン等で購入した商品・サービス代金を月々の通信料金のお支払いにまとめることができる「かんたん・べんり・おトク」な決済サービスです。
携帯キャリア決済は最大5万円以下の利用に限ります。
※キャリア、購入者の契約状況で異なります。

パスワードを入力するだけのかんたん支払い。
各画面はキャリアにより異なります。

ATM決済(先払い)手数料無料

全国の銀行ATM、ゆうちょ銀行ATMでのお支払い、また、これらの都市銀行、地銀、信用金庫、信用組合、労働金庫、農協、漁協など
各金融機関でのネットバンキング・モバイルバンキングのお支払いがご利用いただける決済サービスです。

支払いの流れ

商品購入時にデモカウより通知される「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」をメモして、下記の金融機関へ行きます。

対応金融機関

ゆうちょ銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行、広島銀行、福岡銀行、横浜銀行、熊本銀行、足利銀行、京葉銀行、南都銀行、群馬銀行、七十七銀行

一部のATMでは対応金融機関のキャッシュカードが必要なケースもあります。

ペイジーマークのあるATMでお支払いが可能です。

お支払い期日は1ヶ月間となります。

詳しくはこちらのページをご確認ください。

銀行ネット決済手数料無料

主要メガバンクをはじめ、全国1,000行以上対応している支払い方法です。

決済の特性上、一度支払いいただきますと金額の変更・修正などができません

キャンセルに伴う返金の対応など、手数料を差し引いた金額となりますのでご留意ください。

コンビニ決済(番号方式・先払い)手数料無料

コンビニでいつでも簡単・ペーパーレスでお支払いいただけます。
※お支払いは現金のみとなります。

セブンイレブン
セブンイレブンでのお支払い

商品購入時に表示される払込票番号(13桁)をメモして、セブンイレブン店舗へ行きます。
店頭レジにて「インターネット代金の支払い」と伝え、払込票番号を伝えお支払いください。

詳細を見る

ローソン・ミニストップ
ローソン・ミニストップ(Loppi又はMINISTOPLoppi)でのお支払い

商品購入時にECサイトより通知されるお客様番号と確認番号(またはお支払い受付番号)をメモして、ローソン又はミニストップ店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Loppi又はMINISTOPLoppiに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

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ファミリーマート
ファミリーマートでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知される収納番号をメモして、ファミリーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Famiポートに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

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セイコーマート
セイコーマートでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知されるお支払い受付番号をメモして、セイコーマート店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末クラブステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

詳細を見る

サークルK・サンクス
サークルK・サンクスでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、各コンビニ店舗へ行きます。店内に設置されているマルチメディア端末Kステーションに番号を入力し、発券される申込券でレジにてお支払いください。

詳細を見る

デイリーヤマザキ
デイリーヤマザキでのお支払い

商品購入時にECサイトより通知される「オンライン決済番号/決済番号」をメモして、各コンビニ店舗へ行きます。店頭レジにて「オンライン決済」と伝え、レジのお客様用画面に「決済番号」を入力し、代金をお支払いください。

詳細を見る

Amazonpay手数料無料

「Amazon Pay」をご利用いただくことで、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用してスピーディーにお買い物ができます。
Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
「Amazon Pay」でお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。

※事前にストア会員登録いただくとお手続きがスムーズです。

  1. 買い物カゴの中の「Amazonアカウントでお支払い」をクリックしてください。
  2. Amazonのサインイン画面が表示されます。Amazonにご登録のメールアドレスとパスワードを入力いただき、サインインして下さい。
    サインインしますと確認画面が表示されます。
    間違いがなければ「OK」ボタンを押してください。
    ご注文手続き画面に進みます。
  3. Amazonアカウントに登録された住所・カード情報が表示されます。
    今回のお支払いに使用するカードを選択してください。

SHIPPING FEEお届け・送料について

お届けまでの目安

ご注文日の翌日から3~5営業日以内に順次ご発送いたします。
ご注文からお届けまでの目安は4~7日営業日です。

出荷完了時にご登録のメールアドレスへ発送完了メール(追跡用の配送伝票番号)をお送りいたします。
配達状況のご確認は運送会社のホームページより配達状況をご確認いただけます。

お届け日はあくまで目安となっております。交通状況や天候、天災、事故などにより遅れる場合がございます。

年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業など連休前後は発送が遅れる場合がございますので日程に余裕を持ってご注文ください

お届け日指定について

お届け日時の指定はご注文時に行ってください。
お届け日時の指定による料金はかかりません。
指定可能日は、お届け先により異なりますが、概ね5日以降でのご指定となります。
※お届け日指定いただかない場合、最短で発送処理いたします

送料について

お届けは一部地域を除き、佐川急便のお取り扱いとなります。

通常配送料
地域 配送料
沖縄・離島 2,280円
上記以外の地域 630円
一回のご注文が3,980円(税込)を超える場合、沖縄・離島・一部地域は、9,800円(税込)を超える場合
送料は無料になります。
地域 配送料
沖縄・離島 0円
上記以外の地域 0円

複数注文による送料について

原則1注文につき送料がかかります。
ご注文後の同梱ご希望のお客様は別途お問い合わせフォームよりお知らせください。
発送済みの注文など、処理状況により対応できない可能性がございます。
長期不在などにより商品をお受け取りされなかった場合送料をご負担いただきますのでご注意ください。

CANCELLATION返品・交換・キャンセルについて

返品(返金・交換)について

内容 条件 対応可能期間 送料
商品等の不具合による交換 付属品の不足、破損、汚れ、明らかに効果不振、など商品に初期不良が生じている時。 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合 往復の送料は弊社にて負担
商品等の不具合による返金 -
お客様都合による交換 往復の送料はお客様にて負担  
お客様都合による返金 往復の送料はお客様負担
※往復の送料を差し引いた額を返金いたします
           

・商品の返品につきましては原則未開封商品に限ります。

・返金・キャンセルの場合、お客様の決済方法により返金手段がことなりますので、お早めにご連絡ください。

・3,980円以上(税込)ご注文の場合でも返品・返金後のご注文額が3,980円(税込)を下回る場合は往路送料も頂戴いたします。

・ネット銀行決済・ATM決済・コンビニ決済に関してはご返金時お振込手数料は原則お客様負担とさせていただいております。

・いかなる場合におきましても、ご注文代金を超える補償はお受けできません。予めご了承ください。

・運送会社による商品破損などの場合、弊社は免責とさせていただきます。

キャンセルについて

ご注文後、発送処理前(配送業者への出荷指示前)でしたらそのままキャンセルを承ります。
商品発送処理後のキャンセルは基本的にお受けできませんのでご了承ください。
キャンセルご希望のお客様は別途お問い合わせフォームより注文番号とともにお知らせください。

また、デモカウではご注文内容の検閲を行っております。
下記に該当すると当社が判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・転売目的の購入
・過去に当サイトとの注文トラブルが多発している場合
・受取拒否、長期不在、キャンセルが著しく多いお客様
・その他、当社が適切でないと判断した場合
上記のようなご注文を確認した場合、たとえ個人の利用目的であっても、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

POINTポイントについて

デモカウポイントとは

デモカウの会員IDでログインしてお買い物いただくと、対象商品の商品代金(税別)に応じて、デモカウポイントを進呈します。

例:1,000円(税別)の商品をお買い上げいただくと、10ポイント進呈いたします。

その他のポイント付与に関して

下記につきましてそれぞれポイントを進呈しております。

新規会員登録時

Amazonpayにて会員本登録を行わずに商品を購入した際には付与されませんのでご注意ください

レビュー投稿時

レビュー投稿は会員様専用の機能となります

ポイントの利用に関して

ポイントは、1ポイント1円で計算し、商品購入代金、として、1ポイント単位でご利用いただけます。

RECEIPT / INVOICE領収書・納品書について

デモカウでは支払い方法に応じて領収書を発行しております。
ご用命の場合、注文時に「その他お問い合わせ」欄にご記入ください。
納品書に関しては支払い方法に関わらず発行しておりますので、ご記入ください。

・宛名
・但し書き
をお知らせください。

指定がない場合、ご注文者様指名・品代で作成いたします。

すべての領収書の金額は商品代金+消費税+送料からポイント・クーポン等のご利用分を差し引いた合計となります。 

クレジットカード払い

カード会社の明細の他に別途領収書が必要な方は、お宛名(上様名義はご対応しかねます)、但し書きをご要望欄にご記入ください。
ご注文者宛お届けの場合はお品物に同梱にて、承ります。

キャリア決済

ご契約の携帯会社の「ご利用(請求)明細書」をご利用ください。

コンビニエンスストア払い

コンビニ決済の場合は、弊社から領収書の発行を行えませんので、あらかじめご了承ください。
端末にてお支払いのコンビニエンスストアの場合は、レシートが発行されますのでそのレシートを領収書としてご利用ください。

ペイジー支払い・ネットバンキング支払い

銀行等ATMでお支払いの際はご利用明細書が領収書としてご利用いただけます。
ネットバンキング、ペイジーでお支払いの際は、弊社より領収書を発行しますのでお知らせくださいませ。

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