株式会社コパ・コーポレーション（以下「弊社」といいます。）が運営するショッピングサイト「デモカウ」（以下「本サイト」といいます。）の利用について、利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したもので、「会員（会員となろうとする方を含む。以下本条において同じ）」は本規約を遵守の上サービスを利用します。

1. 会員となろうとする方は、本規約に同意した上、規定の入会手続きを行うものとします。入会手続き完了後、弊社で承認した方を「会員」とします。弊社が承認した時点で、弊社と会員との間で、本規約と同内容の契約が成立するものとします。
2. 弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
3. 「１会員」に対し１件のみ会員登録ができるものとします。

1. 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
2. パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
3. 弊社は、会員によるパスワードの管理及び使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害について、一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

1. 会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
2. 前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部（氏名・住所）を開示することがあります。
   1. 弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
   2. 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
   3. その他弊社が開示を相当であると判断した場合
3. 弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
4. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。
5. 会員が申告した登録情報に虚偽または誤りがあった場合及び登録情報変更の手続きを速やかに行わなかったこと等によって会員に損害が生じた場合、弊社は一切責任を負担しません。

会員は、弊社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

1. 弊社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為を禁止します。
   1. 公序良俗に反する行為
   2. 犯罪行為に結びつく行為
   3. 法令等に違反する行為
   4. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
   5. 弊社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為為
   6. 弊社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
   7. 弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
   8. 弊社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
   9. 弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信用を毀損するような行為
   10. 弊社の承認を得ないで行う会員の身分を利用した全ての営業行為
   11. 選挙運動もしくはこれに類似する行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
   12. 入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
   13. 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
   14. ＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為
   15. その他弊社が会員の行為として不適切であると認めた行為

1. 以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
   1. 第６条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
   2. 入会時及びその後のアンケートによる会員の申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
   3. パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
   4. 弊社が、認めない不正な行為があった場合
   5. その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
2. 資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。

弊社は、本規約を、ホームページ掲載による公表その他相当の方法で周知することにより、変更できるものとします。この場合の変更は、公表等の際に定める日から適用されるものとします。

1. 弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
   1. 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
   2. 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
2. 上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

1. 弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
2. 前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。会員が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。

1. この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
   1. 会員管理
   2. 商品及びサービスの販売
   3. 商品等の梱包・発送業務
   4. 保証及びアフターサービス（お客様からの問い合わせ等含む）の提供
   5. 情報分析（購入者層の分析など）
   6. 新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施
2. 上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
   1. 配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、会員に対する規約上の義務を履行するために必要である場合
   2. 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
   3. 弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
   4. お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
   5. お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。
   6. お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
   7. ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
      お問い合わせ窓口
      株式会社コパ・コーポレーション
      〒150-0022　東京都渋谷区恵比寿南2-23-7 恵比寿パークヒルズ6F
      E-mail:demokau@copa.co.jp

1. 弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
2. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3. 弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4. 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
5. 弊社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
6. 弊社は、第４条第２項および第１３条２項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

1. 申し込み方法
   当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。
2. お申し込み時間
   「商品のお申し込みは２４時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
3. 表示価格
   価格表示は税込み表示とします。
4. 配送料
   配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、会員は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。また、本サービスをご利用いただいた会員には、代引手数料をご負担いただきます。
5. お支払い方法
   本サービス利用により生じる代金の支払方法は、クレジットカード、後払い決済、各種キャリア決済、コンビニ決済、AmazonPayといます。
6. 契約の成立時点
   「注文確認メール」が弊社から会員に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、会員と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
7. お買い上げ伝票
   弊社から会員宛に電子メールにて送信致する「注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
8. お届け先
   お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
9. お届け日
   通常、ご注文を受けてから１週間以内に発送いたします。但し、在庫の問題で遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
10. キャンセル・返品・交換
    1. 発送前日であればキャンセルができます。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
    2. 商品お届け後のキャンセルは、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と客観的に異なる場合のみ受け付けさせていただきます。（商品の到着より７日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。）会員都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。
    3. 前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
       • 開封された商品およびご使用になられた商品
       • 商品到着後８日以上経過した商品
       • 会員のもとで、キズや汚れが生じた商品
       • 飲食品（健康食品を含みます）、植物その他なま物
       • パッケージ（袋・ケース）のない商品
       • オーダー商品・ネーム入り商品など、会員のために加工された商品
       • その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい）
       商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、会員のご都合による返品・交換の場合は、送料は会員の負担とさせていただきます。
11. 保証
    前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
12. その他の注意事項
    1. 商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
    2. お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。
    3. ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
    4. 弊社は、弊社より会員へお届けする電子メールおよび会員から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
    5. 複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

本サイト及び本規約に関して、弊社と会員との間に訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上
2018年6月4日　制定

株式会社コパ・コーポレーション（以下「弊社」といいます。）が運営するショッピングサイト「デモカウ」（以下「本サイト」といいます。）の利用について、利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを指します。株式会社コパ・コーポレーション（以下、「当社」)の運営するWebサービス（以下「サービス」）は、個人情報を収集することがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護に最大限の注意を払います。ここに当社としてのプライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）を公開します。

当社は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

1. 会員管理、本人確認、認証サービスのため
2. 商品の注文受付から商品の発送、メールやSMS、電話等でご注文された商品に関わるご連絡のため
3. カタログやＤＭ・メールマガジン・SMS等で、当社の通信販売および店舗販売に関する事業活動や生活に関するお得な情報をお知らせするため
4. カタログや資料等の請求等、その他頂いたご意見に対応するため
5. 購入履歴情報等を分析し、アンケート調査の実施やお客様に応じた商品やサービスを提供するためのご案内実施のため
6. 取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
7. 当社発行のクーポンやポイント、アフィリエイト等の手続き、運用、管理実施のため
8. 購入履歴情報等を分析し、マーケティングおよび販売促進、商品企画等の統計データ（個人は識別できません）作成のため
9. 当サイトへの訪問履歴やCookie情報を分析し、お客様に最適なWEBやSNSの広告を配信するため
10. 広告効果測定実施のために訪問履歴やCookie情報の提供を行うため
11. 当社に登録されたご住所以外へ当社商品のお届けを希望された場合は、商品のお届けやお届時期の連絡および商品に不具合等が発生した場合にお客様若しくはお届け先に連絡し対応するため
12. お客様が投稿したレビュー情報の掲載のため
13. 当社または当社の提携先で会員登録必要とするサービスを利用するにあたっての会員登録等作業の簡素化のため
14. 各種お問い合わせのため
15. システムの維持、不具合対応のため
16. 当社の提携先に提供する統計資料作成のため
17. 契約や法律に基づく権利の行使や義務の履行のため
18. Cookie等の個人関連情報を分析し、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス、不正行為の調査・検出・予防等の対応のため

当社は、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。また、当社は、個人情報の漏えい、改ざん、滅失、毀損または不正アクセス等を防止するために必要な措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

当社は、以下に定める場合には、個人情報を第三者に提供することができるものとします。

1. 本人の同意がある場合
2. 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
3. 保険金請求のために保険会社に開示する場合
   • 提供目的：保険金請求
   • 提供情報：氏名、住所、生年月日
   • 提供手段：メール・郵送
   • 提供先　：保険会社
   • 契約有無：約款にて取り決め
4. 本サービスの提供、その他付随するサービス等の提供のために会員の注文情報または申し込み情報を委託する事業者に転送する場合
5. 代金の決済を委託する事業者に開示する場合
6. 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
7. 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
8. 当社の権利行使に必要な場合
9. 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
10. 個人情報保護法その他の法令により認められた場合

当社は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。個人情報の内容に誤りがあり、ご本人から訂正・追加・削除の請求がある場合、 調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。当社の個人情報の取り扱いにつきまして、上記の請求・お問い合わせ等ございましたら、下記までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

弊社保有の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

株式会社コパ・コーポレーション　個人情報窓口
〒150-0022　東京都渋谷区恵比寿南2-23-7 恵比寿パークヒルズ６F
E-mail:demokau@copa.co.jp

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2022年4月1日　改定